No products in the cart.
Retourneren dient als volgt te gaan: retourneer het product altijd in een originele, onbeschadigde verpakking. Voor hygiëne-producten gelden andere retourneer voorwaarden.
VEELGESTELDE VRAGEN
Wat onze klanten zeggen
Onze productomschrijving kan vaak een antwoord hier geven. Ben je er nog niet zeker van? Neem dan contact met ons op via klantenservice@kangka.nl voor advies.
Bekijk onderstaande tabel om de juiste maat te bepalen.
Meet met open hand de omtrek van je hand net onder je knokkels zoals afgebeeld hieronder.
De compressie handschoenen moeten aansluitend zitten, maar niet te strak. Ze moeten comfortabel zijn en voldoende bewegingsvrijheid bieden, maar tegelijkertijd stevig genoeg om de bloedcirculatie te verbeteren en ondersteuning te bieden aan de spieren en gewrichten. Over het algemeen wordt aanbevolen om de handschoenen aan te trekken tot ze aansluiten zonder te knellen of pijn te doen.
Je kunt het aangeschafte product retourneren en een nieuwe bestellen met de juiste maat, of omruilen.
Neem contact met ons op via de mail: info@kangka.nl of via de Whatsapp: +31 642974774
Levering
-
Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden gedaan, worden dezelfde dag nog verzonden. Over het algemeen zal de bestelling dan binnen 1-3 werkdagen worden geleverd.
-
Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen. Mocht je na 7 dagen je bestelling nog niet hebben ontvangen neem dan even contact met ons op!
-
Brievenbus pakketjes worden verpakt in een beschermende envelop. Je hoeft dus niet thuis te zijn op moment van bezorging 🙂
Voor bestellingen binnen Nederland worden GRATIS verzonden en voor België en Duitsland betaalt u 5,70 euro verzendkosten, en bij bestellingen boven de 40 euro worden dan GRATIS verzonden.
Ja, zodra de bestelling verwerkt is en ons magazijn verlaat, dan ontvang je een e-mail met een track en trace-code. Hiermee kan je de zending volgen en heb je een indicatie hoe laat je de bezorger kan verwachten. Grotendeels van onze pakketten versturen we in de brievenbus pakketjes zodat u niet thuis hoeft te zijn op het moment van bezorging :).
Op dit moment verzenden wij alleen binnen Nederland, België en Duitsland.
Indien jij jouw bestelling binnen 7 dagen nog niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op door een mailtje te sturen naar klantenservice@kangka.nl of via onze whatsapp nummer +31 42974774.
Nee dat kan helaas niet meer. Je kan de zending bij de deur weigeren en dan komt het weer retour naar ons. Laat het ons weten via een mailtje naar klantenservice@kangka.nl dan zorgen wij ervoor dat je je geld binnen 7 werkdagen weer op je rekening staat.
Retouren
-
Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent over onze producten en service. Is er iets aan de hand met uw product? De maat is niet goed of is het product anders dan verwacht? U kunt het product binnen 14 dagen retourneren of omruilen.
De retourkosten zijn wel voor eigen rekening
Wij nemen de geretourneerde producten alleen in behandeling als ze aan de volgende voorwaarden voldoen:
- Het originele aankoopbewijs is bijgevoegd.
- Het geretourneerde product zit in de originele, onbeschadigde verpakking.
Bij producten die wel beschadigd zijn of gebruikssporen vertonen, behouden wij ons het recht om het geretourneerde product te weigeren of brengen wij de schade in rekening.
Het geretourneerde product kunt u terugsturen naar deze adres:
T.a.v. Kangka Products
Singaporedreef 4
3564SB Utrecht
Wij staan garant voor al onze producten. Defecte producten met een productiefout of verkeerde levering kan je binnen 30 dagen na aankoop retourneren. Neem eerst contact met ons op via klantenservice@kangka.nl, zal je daarna van ons instructies krijgen over het terugsturen van de handschoenen.
Betalingen
-
Wanneer je in de webshop een bestelling plaatst, kun je uit de volgende betaalmethoden kiezen:
– iDEAL
– PayPal
– Creditcard (Visa, Mastercard en American Express)